Des personnes autour d'une table en train de discuter

Le Codev, une pratique qui force l’écoute

Gregory

🔬 Nous observons bien souvent dans les discussions d’entraide, libres et non structurées, des difficultés d’écoute, une place énorme aux solutions avisées mais potentiellement hors cadre par rapport au problème (faute d’avoir bien écouté) et surtout des mécanismes individuels de défense, liés à un besoin d’espace dans la discussion et à un besoin de réassurance quant à ses propres pratiques.
Ces moments se transforment donc plus en débats qu’en réels espaces d’entraide.
➡️ Beaucoup de blabla pour peu de mouvement.

👥 Depuis plusieurs années maintenant, j’anime des 𝐂𝐨𝐃𝐞𝐯𝐬 pour que des communautés ou des équipes puissent s’entraider.
Je voulais revenir rapidement sur cette pratique et surtout 𝐳𝐨𝐨𝐦𝐞𝐫 sur une des caractéristiques du protocole qui en fait un exercice unique et puissant pour 𝐟𝐨𝐫𝐜𝐞𝐫 𝐥’𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐭𝐞.

𝑬𝒙𝒑𝒐𝒔𝒊𝒕𝒊𝒐𝒏
Pour faire vite, le CoDev est un protocole d’échange et de résolution de problème, d’une à deux heures, au cours duquel un groupe se réunit pour travailler des problématiques amenées par certains de ses membres.
Plusieurs problématiques sont proposées et votée.
Le groupe se scinde en deux autour d’une problématique : un•e client•e (qui a le problème) et des consultant•es (qui ont des propositions).

𝒁𝒐𝒐𝒎
Le protocole du CoDev est structuré selon une dynamique fondamentale et diablement intéressante :
▶️ à la phase d’exposition du problème, la personne cliente parle et les consultant•es n’ont pas le droit de s’exprimer
▶️ à la phase d’approfondissement du problème, les consultants questionnent uniquement et ne proposent pas
▶️ à la phase de conseil, les consultant•es prennent la parole et la personne cliente doit écouter

👂Le CoDev force l’écoute profonde de chacun et chacune. Cela a deux effets :
▶️ S’assurer que les consultant•es ont une bonne compréhension de la problématique, la personne cliente se sent écoutée
▶️ Temporiser ses réactions de justification de la personne cliente et ses mécanismes naturels de défense.
En somme, un vrai temps d’échange, d’écoute, de respect entre individus pour une réelle entraide altruiste.

🙏 Je tenais à remercier tout particulièrement Maxence WALBROU 👁️⚡️qui propose sur son site (en commentaire) un protocole Fast CoDev pour permettre, en fonction de votre besoin et votre contexte, un format court de la pratique.

𝐁𝐨𝐧𝐮𝐬 : je trouve que cette pratique fonctionne très bien en distanciel.

𝐂𝐫𝐞́𝐝𝐢𝐭 𝐏𝐡𝐨𝐭𝐨 : Rodeo Project Management Software sur Unsplash

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